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遇到蔡氏七聯(lián),遇到新的人生----山東濟(jì)寧金鄉(xiāng)縣加盟店店員
2020-06-27 17:09:59 點(diǎn)擊:
“我以前是賣藥的,沒有什么目標(biāo),感覺每天都在熬時間,也體會不到工作的意義?!?/span>“現(xiàn)在在蔡氏七聯(lián),每天都很充實(shí),熏蒸、溻洗、拔罐、按摩.......等等,還學(xué)到了很多的技能,和客戶聊天,為他們服務(wù),看著他們的癥狀一點(diǎn)點(diǎn)減輕,直到康復(fù),感覺自己整個人都是高興的?!?/span>
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一個普普通通的店員崗位,卻讓她感受到了生命的意義,這就是工作和生活的最高匹配。
她就是山東濟(jì)寧金鄉(xiāng)縣蔡氏七聯(lián)加盟店店員周維維。年輕的周維維,在藥店做過營業(yè)員,工作認(rèn)真、細(xì)致,但是每天都是賣藥,內(nèi)容單一重復(fù),連和客戶的對話內(nèi)容都好像被固定了一樣,時間長了,就感覺身心疲憊,沒有了沖勁。
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當(dāng)她了解到蔡氏七聯(lián)店面的工作內(nèi)容的時候,就非常感興趣,特別是對客戶的分型調(diào)理,她感覺很有價值,而且自己還能學(xué)習(xí)到更多的知識和技能。就義無反顧的從藥店辭職,來到了蔡氏七聯(lián)店。隨后,店里安排她到總部進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。她非常珍惜這次機(jī)會,培訓(xùn)中一絲不茍,實(shí)操中積極練習(xí),期間還因?yàn)槟c胃問題,每天只能喝一杯奶,,但仍然以最飽滿的姿態(tài)投入到學(xué)習(xí)中。筆記記了一大本,老師們都反饋,這個小姑娘,表現(xiàn)最優(yōu)秀。
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回到濟(jì)寧之后,她開始正式投入工作。每天早早的來,把店面打掃的干干凈凈。客戶進(jìn)門,笑臉相迎,熱茶奉上??蛻舫鲩T,熱情相送,提物攙身。細(xì)致問診,謹(jǐn)慎定方案,拿不準(zhǔn)的就及時請教總部的對接老師。調(diào)理操作的過程中,和客戶拉拉家常,聊聊工作天氣,在這不經(jīng)意的細(xì)節(jié)服務(wù)中,她和很多人都成為了好朋友,能得客戶心,才能換得店面利。
一個優(yōu)秀的店員,對店面經(jīng)營來說,真的是舉足輕重。濟(jì)寧金鄉(xiāng)縣店也因?yàn)橛辛酥軅サ拇嬖冢?/span>在短短幾個月的時間里,就開發(fā)了幾十位新客戶。這幾十位新客戶,在不斷的交流溝通中,都被周維維的細(xì)致服務(wù)和專業(yè)精神轉(zhuǎn)化成了忠實(shí)的老客戶,成為老帶新轉(zhuǎn)化的第一批主流力量。
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做店面,就是做服務(wù)。“看到患者恢復(fù)健康,我心里也特別高興,感覺自己做的就是一件非常有意義的事情!”工作不分貴賤,事業(yè)沒有終點(diǎn),這就是平凡中的偉大!
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